转自中保法

延伸阅读：

1、保险返佣，是保险销售人员将自身佣金以现金、礼品、返利等形式返还给投保人，以此诱导投保的行为，属于《保险法》明确禁止的违规行为。

对投保人而言，看似获得短期利益，实则风险极大：保单可能被认定无效，出险后保险公司可依法拒赔；返佣资金可能被追回，还会影响个人投保信用记录，后续投保、理赔均受限制。

对销售人员来说，一旦查实，将面临监管罚款、佣金追回、吊销从业资格等处罚，情节严重者会被行业禁入，留下从业污点。

2、保险双录，即保险销售行为可回溯管理，指销售一年期以上人身险等特定产品时，对关键环节同步录音录像，记录身份核验、条款讲解、免责告知、投保人确认、签字等全过程，资料需完整存档至少 10 年。

未按规定双录、录制不完整或造假，销售人员将被监管处罚、暂停业务、吊销资格；保险公司面临罚款、整改、追责，影响合规评级。

对投保人，双录缺失或瑕疵可能导致保单效力存疑，理赔、退保易生纠纷；若双录显示投保人已确认关键信息，后续以 “不知情” 维权将缺乏证据。

双录是监管强制要求，核心是防范误导、明确责任、保障双方权益，违规将直接影响业务合规与消费者权益保护。